Услови коришћења
Важи од 19. августа 2026. · Откуцај (otkucaj.com)
1. Услуга
Откуцај је ЕСИР, електронски систем за издавање рачуна (веб апликација и АПИ), намењен обвезницима фискализације у Републици Србији. Услугу пружа Orvelo (у даљем тексту: „пружалац“).
2. Статус одобрења
Откуцај је у поступку пријаве за одобрење елемената електронске фискализације код Пореске управе Републике Србије. До правоснажног одобрења и доделе евиденционог броја, систем ради у демо режиму: рачуни издати у демо режиму нису фискални рачуни, јасно су означени ознаком „ДЕМО“ и не могу се користити у промету. Коришћење демо режима за стварни промет је забрањено.
3. Налози и приступ
- Налог отвара пружалац на захтев корисника. Корисник је дужан да чува приступне податке и да не дели налог.
- АПИ кључеви су поверљиви; корисник одговара за све радње извршене његовим кључем.
- Пружалац може привремено ограничити приступ ради одржавања или безбедности, уз најаву када је то могуће.
4. Обавезе корисника
- Корисник уноси тачне податке о обвезнику (ПИБ, пословно име, продајно место) и одговара за тачност података на рачунима.
- Корисник је дужан да рачуне издаје у складу са Законом о фискализацији и пратећим прописима.
- Забрањена је злоупотреба система, покушаји неовлашћеног приступа и радње које угрожавају рад услуге.
5. Одговорност
Услуга се пружа „каква јесте“. Пружалац одговара за то да ЕСИР исправно формира и прослеђује захтеве ПФР-у, а не одговара за прекиде који потичу од трећих страна (интернет провајдер, Л-ПФР уређај, В-ПФР / СУФ Пореске управе), нити за штету насталу нетачним уносом података од стране корисника. Укупна одговорност пружаоца ограничена је на износ накнаде плаћене за услугу у последњих 12 месеци.
6. Подаци
Обрада података о личности уређена је Политиком приватности. Фискални подаци корисника чувају се и достављају Пореској управи у складу са прописима.
7. Измене и престанак
Пружалац може мењати ове услове уз објаву на овој страници. Корисник може отказати коришћење у сваком тренутку; подаци који подлежу законском року чувања чувају се и након престанка.
8. Меродавно право
На ове услове примењује се право Републике Србије. За спорове је надлежан стварно надлежни суд у Београду.