Фискальная касса на телефоне и планшете: что разрешает закон, что нужно и где границы

«Фискальная касса на телефоне» — один из самых частых запросов в Сербии, и причина очевидна: телефон у вас уже есть, а специализированная касса стоит денег и занимает прилавок. Вопрос в том, разрешено ли это и что именно она должна уметь. Ответ — да, но не потому, что телефон чем-то особенный, а потому, что закон вообще не смотрит на устройство.

Что на самом деле требует закон

Статья 2 Закона о фискализации определяет электронное фискальное устройство как «аппаратное и/или программное решение». Ключевое слово — «или»: устройство не обязано быть коробкой. ЕСИР, часть, в которую вносит товары кассир, определён так же широко — как аппаратный или программный элемент. Приложение на телефоне, веб-приложение в браузере телефона или программа на планшете в этом смысле равноправны со специализированной кассой.

Что не является необязательным — так это одобрение. Каждый ЕСИР, в какой бы форме он ни был, должен пройти техническую проверку Налоговой администрации и быть внесён в Реестр одобренных элементов. Приложение, которого нет в этом реестре, не является фискальной кассой, как бы оно ни выглядело. Реестр публичный; проверьте продукт по названию до установки.

Три вещи, которые должны быть у телефона

1. Одобренный ЕСИР

Это может быть приложение из магазина приложений или веб-приложение, которое открывается в браузере и при желании устанавливается на главный экран. Юридически разницы нет. Практически у веб-приложения есть одно преимущество: оно одинаково на телефоне, планшете и компьютере, так что когда прилавок перерастёт телефон, кассу менять не придётся.

2. Доступ к ПФР

Телефон сам чеки не подписывает — это делает ПФР. При В-ПФР Налоговой администрации телефону нужен интернет, мобильный или Wi-Fi, в момент выдачи каждого чека. При Л-ПФР телефон по локальной сети подключается к процессору на объекте, который держит вашу карту в считывателе; Л-ПФР на самом телефоне на практике встречается редко, потому что ему обычно нужна карта в считывателе. Если нужна продажа вообще без связи, это набор с Л-ПФР на объекте и телефоном по Wi-Fi: Работает ли фискальная касса без интернета.

3. Способ передать чек покупателю

Закон требует выдать чек покупателю, причём в печатном виде (Правилник о видах фискальных чеков, статья 13 часть 1). Это означает принтер, который телефон умеет видеть: термопринтеры с Bluetooth или Wi-Fi обычны, а веб-приложение печатает через системный диалог печати, так что принтер должен поддерживаться на телефоне. Проверьте печать до первого рабочего дня на той бумаге, которую будете использовать, потому что QR-код на бумаге должен быть от 40 до 50 мм. Электронный чек можно отправить покупателю с его согласия, но, как мы понимаем статью 13 Правилника, в дополнение к печатному, а не вместо него; вместо бумаги его выдаёт только продавец, который продаёт исключительно через интернет. Вместо QR-кода электронный чек несёт адрес проверки в виде гиперссылки.

Что происходит, когда телефон теряет связь

При В-ПФР без связи нет подписи, значит, нет фискального чека. Хороший ЕСИР в этот момент не должен делать вид, что чек выдан. Как мы понимаем закон, чек должен быть выдан в момент продажи (статья 6 часть 1), а чек, выданный позже, когда связь вернётся, таким не является. На обрыв связи закон отвечает иначе: кто пользуется В-ПФР, обязан в каждом торговом помещении обеспечить работу хотя бы одного Л-ПФР (статья 6 часть 4), если только не продаёт исключительно через интернет. Покупателю тем временем вы не даёте ничего, похожего на фискальный чек. Поэтому одного В-ПФР недостаточно ни для лотка на рынке, ни для кафе; в обоих случаях нужен и Л-ПФР на объекте.

Где границы телефона

• Личный и рабочий телефон. Касса на телефоне, который одновременно ваш личный, означает, что каждый кассир имеет доступ к вашему телефону. Для одного человека, который продаёт сам, — нормально; для смен кассиров лучше отдельное устройство.
• Батарея и экран. Долгая смена и много товаров требуют зарядки и, реально, планшета. Ни то ни другое не является требованием закона, оба — практическая необходимость.
• Язык чека. Чек составляется на сербском языке, кириллицей или латиницей, независимо от языка приложения; журнал, который возвращает ПФР, написан кириллицей. Это не ограничение телефона, а правило для всех касс.
• Копия, возврат, аванс. Все виды чеков и операций действуют так же, как на прилавке. Приложение, у которого на телефоне «нет» возврата, — не меньшая касса, а неполноценная.

Для кого телефон — правильная касса

Выездная работа и доставка, лоток на рынке, маленький салон, услуги по вызову, первые месяцы новой лавки, пока неизвестно, сколько будет оборота. Во всех этих случаях телефон, который у вас уже есть, и принтер, который телефон видит, могут быть кассой. Как мы понимаем закон, при В-ПФР в каждом торговом помещении, включая транспортное средство или лоток, нужен и хотя бы один Л-ПФР, а электронный чек может идти только в дополнение к печатному. За что вообще платят в наборе кассы, мы разобрали в тексте Сколько стоит фискальная касса.

Как это выглядит в Otkucaj

Otkucaj — веб-приложение, поэтому на телефоне оно работает в браузере и устанавливается на главный экран (на Android из меню браузера, на iOS через Share и Add to Home Screen). Otkucaj на этом сайте работает с В-ПФР; Л-ПФР, который, как мы понимаем закон, должен работать рядом с ним в каждом торговом помещении, приобретается отдельно и должен быть одобрен Налоговой администрацией. Касса и товары кэшируются локально; чек, попавший на обрыв связи, остаётся в видимой очереди с ясной пометкой, что он не фискализирован, и фискальным чеком не является. Печать идёт через диалог браузера; с согласия покупателя чек можно отправить ему и по электронной почте, со ссылкой для проверки. Всё это можно попробовать в тестовой среде до того, как вы запросите элемент безопасности на свой ПИБ.

Коротко, на вынос

• Закон требует не определённое устройство, а одобренный ЕСИР, ПФР и элемент безопасности. Телефон может быть кассой, но, как мы понимаем закон, при В-ПФР в каждом торговом помещении нужен и хотя бы один Л-ПФР, если вы не продаёте исключительно через интернет.
• При В-ПФР телефону нужен интернет для каждого чека; при Л-ПФР на объекте — только локальная сеть.
• Чек идёт на бумагу через принтер, который телефон видит; в электронном виде его можно отправить дополнительно, с согласия покупателя.
• Проверьте приложение в реестре Налоговой администрации, затем печать на настоящей бумаге, до первого рабочего дня.